Aceitação
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Definições
Plataforma
APIs, interfaces, módulos e funcionalidades da SureCred.ai.
Cliente
Pessoa jurídica que contrata a plataforma.
Usuário final
Pessoa física que interage com a plataforma.
Dados do cliente
Informação inserida ou gerada pelo cliente — incluindo dados pessoais de usuários finais.
Uso permitido
Use de forma lícita e em conformidade com LGPD, Marco Civil, CDC e normas do Banco Central. É proibido:
- Envio de spam, phishing ou qualquer atividade ilícita
- Engenharia reversa ou acesso não autorizado
- Compartilhar credenciais
- Inserir dados falsos ou ofensivos
- Comprometer estabilidade, segurança ou disponibilidade
Propriedade intelectual
A SureCred.ai detém os direitos sobre plataforma, marca, código, design e modelos de IA. Você recebe licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível pela vigência do contrato.
Seus dados continuam seus. Não treinamos modelos com eles sem autorização expressa e formal.
Limitações
Fazemos o possível para manter a plataforma no ar, segura e precisa — mas não garantimos operação ininterrupta. Não respondemos por:
- Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais
- Decisões tomadas com base em dados gerados pela plataforma
- Falhas de infraestrutura de terceiros ou força maior
Nossa responsabilidade total se limita ao valor pago nos 12 meses anteriores ao evento.
Suspensão e cancelamento
Podemos suspender ou encerrar acesso em caso de violação, fraude, ordem judicial ou risco. Você pode cancelar a qualquer momento, respeitando o período de faturamento.
Após o término, dados são retidos pelo prazo legal ou contratual e depois excluídos com segurança.
Alterações
Mudanças materiais são avisadas por e-mail ou na plataforma com 15 dias de antecedência. Uso continuado significa aceitação.
Última atualização: 8 de junho de 2026.