Segmento · Escritórios de cobrança
Mais acordo, menos atrito — sem inchar o time.
Você foi contratado pra recuperar dinheiro sem queimar a marca do cedente. A SureCred ajuda nas duas pontas: produtividade na sua operação e cuidado com o cliente final.
O que escutamos do mercado
As dores que aparecem em quase todo escritório.
Time grande, contato baixo
Operação que cresce em headcount, mas a taxa de contato útil não acompanha.
Margem espremida
Cedente cobrando mais resultado e o custo da operação não para de subir.
Imagem do cedente em jogo
Um atendimento ruim mancha a marca do contratante — e fecha porta para futuras carteiras.
Sem visão por carteira
Difícil mostrar ROI por cedente, por safra, por tipo de dívida.
Como a SureCred entra
A IA faz o trabalho repetitivo. O humano fecha o acordo difícil.
Carla tira o operador do contato frio
A IA faz o primeiro toque em escala. Seu time entra quando o cliente está pronto pra negociar.
Mais acordo por hora útil
Régua viva prioriza quem tem maior probabilidade de pagar agora.
Tom que protege o cedente
Conversa consultiva, sem agressividade. O cliente final reclama menos, paga mais.
Auditoria por cedente
Trilha completa de cada interação, pronta pra apresentar ao contratante.
Resultados típicos
O que escritórios parceiros observam nos primeiros 90 dias.
Indicadores ilustrativos — variam conforme carteira, cedente e maturidade da operação.
+3,8x
Taxa de contato
vs. discador tradicional
+28%
Acordos fechados
mesmo time, mais resultado
-45%
Custo por acordo
automação + foco humano
Pensado para BPO
Recursos que escritórios cobram desde o primeiro dia.
- Multi-cedente: regras, scripts e marcas separadas
- Acordos com alçada configurável por carteira
- Pix, boleto e link de pagamento direto na conversa
- Handoff para o operador humano com contexto pronto
- Dashboards por cedente, safra e tipo de dívida
- Conformidade LGPD e código de defesa do consumidor